Periodieke belsessies
Oefenen. Bellen. Direct coachen.
Tijdens een belsessie gaan accountmanagers en verkopers daadwerkelijk aan de slag met hun eigen prospects, leads en klanten.
Scherp aan de start. Daarna echt bellen.
Een sessie kan starten met aandachtspunten uit de vorige training of belsessie. Met een kort rollenspel frissen we de beltechniek op, oefenen we gericht en warmen we op. Daarna wordt er echt gebeld.
Terugkijken→Kort oefenen→Bellen→Direct coachen→Meenemen
Bellen · Coachen · Bijsturen
SalesBasics luistert mee en coacht direct op inhoud, proces en gevoel. Wat werkt? Waar loopt iemand vast? En wat kan in het volgende gesprek direct anders?
Bellen → feedback → opnieuw proberen.
Van losse sessie naar routine
Belsessies kunnen eenmalig worden ingezet, maar krijgen vooral waarde wanneer ze periodiek terugkomen. Aandachtspunten uit de ene sessie worden meegenomen naar de volgende. Zo worden vaardigheden geborgd én blijft telefonisch afspraken maken structureel op de agenda.